物業有什么用？

　　1、房屋的維修與修繕管理 以對房屋及設備的維護管理來保證房屋及設備在正常狀態下使用,并通過科學、正確的使用,延長使用年限,減少自然淘汰,充分發揮房屋及設備的效用,做到維護產權人、使用人的合法權益。

　　2、綠化管理制定和實施 管區內的綠化管理條例,為產權人、使用人提供一個溫馨、幽雅的生活環境。

　　3、衛生管理 為產權人、使用人提供一個高品質的衛生環境區域,滿足產權人、使用人的居住需求。

　　4、治安管理 包括對房屋建筑及其設備設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理,制定并落實防盜等安全措施。

　　5、車輛交通管理 對小區內的主要通道、停放車場地及設施的管理。

　　6、公用市政設施管理 進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委托管理,包括代收代交有關費用。

　　7、違章建筑的管理 配合違章辦,對違章建筑進行舉報監督管理。

　　8、多種生活服務 進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規服務;代訂奶、送報、送小孩入托上學、就醫送藥等委托性服務;開辟夜間收費停車場、收費農貿市場、旅游服務、養花種苗出售等經營性服務。在為產權人和使用人提供方便的同時,又增加了收入,彌補了管理經費的不足。

　　判斷一個小區物業好壞的標準

　　看門衛對陌生人的態度 除了業主/租客，保安對主要的三類訪客應該有不同的接待辦法：經常進入小區的保姆、送奶工、快遞員等，這些人進出小區，門衛是不聞不問，還是會按月給他們辦理臨時出入證；居住者的朋友進入小區時，門衛有沒有電話詢問居住者家庭并登記；臨時性訪客比如調查員、看房者進入小區有沒有登記，保安人員有沒有陪同。

　　看小區公共區域小區綠化 綠化是不是修剪得比較整齊，路面上能不能看見垃圾，人工河道里和水景里的水質是不是清潔，有沒有異味，有沒有蚊蟲飛舞。車行道、人行道、樓道等公共區域能不能看見黑色污垢。

　　看建筑外墻面 小區樓房的外立面能不能看到明顯的污漬、銹斑，通常物業公司如果能一年清潔一次外立面，即使很少做其他的外立面整修，也能讓房子表面看起來比較干凈。如果你能看到房子的外表面明顯和別人不一樣—比別人家多裝了鐵欄桿、玻璃花房，陽臺玻璃窗比別人多凸出去一塊，也說明物業監督和勸解不夠。

　　物業反應的速度 物業報修電話應該保證24小時有人接聽，急修半小時內必須上門，如果是一般的報修，能不能在1天內處理完。如果有業主投訴，多長時間能答復處理完畢—通常3天內處理完是中等水平的服務。

　　看安全防衛級別 小區的巡邏保安是否認識業主/租客，你在小區里兜一圈，能看見巡邏保安幾次。如果小區保安不認識業主/租客，巡邏頻率又低，大家的安全就懸了。行業標桿萬科物業的保安被要求做到100%認識小區業主的車，上崗3個月內認識70%的業主。小區圍墻是不是都安裝上防盜網、防爬刺等防盜設備，住在低樓層的業主是不是特別加強了安全保衛措施，是加裝防盜系統，還是在特定時間段增加巡邏和監視次數。閉路監控鏡頭是否24小時監視。

　　看各種設備的狀況 大型機電設備每年都要進行保養維修，每月檢查。雖然配電房、設備間等地方你無從考察，但是也可以從其他設備上看出物業管理的質量。防盜門是不是能正常開合，樓宇對講功能是不是正常，電梯按鈕和燈具是不是完好，電梯內是不是整潔，露天和樓道的公燈能不能正常使用。

　　租房物業費該由誰交？

　　如果合同里什么也沒說，就由出租人來交，但是如果雙方在合同中約定由承租人交，那么承租人就得按照合同向物業管理公司交物業管理費了。

　　參考法條：國務院《物業管理條例》第六十七條。《合同法》第六十條。

　　如果出租人和承租人在合同中約定，由承租人向物業公司繳納物業費，遵守物業公司的相關管理規定，并且該合同經過了物業公司的書面確認，那么出租人就將其與物業公司的債權債務轉讓給了承租人，承租人應當向物業公司履行這部分權利義務。如果承租人沒有付物業費，就應向物業公司承擔違約責任。